⚠️ Tình huống thực tế: Lô hàng SGCC 2.3mm bị NG

Vừa qua, Đài Tín nhận phản hồi từ một khách hàng FDI đến từ Đài Loan, đang sử dụng thép mạ kẽm SGCC dày 2.3mm trong quá trình gia công cơ khí. Trong quá trình sử dụng, khách phát hiện một cuộn bị xước ở đầu và cuối cuộn, ảnh hưởng đến việc dập khuôn và định hình sản phẩm.

📌 Nguyên nhân được xác định tại hiện trường

Ngay sau khi nhận được phản hồ từ khách hàng, đội ngũ kỹ thuật và kinh doanh Đài Tín đã trực tiếp đến nhà máy khách hàng để kiểm tra tận nơi.

🔍 Kết quả xác định nguyên nhân NG:

• Lỗi xảy ra ở giai đoạn cuộn lại sau cắt xả có những vết sước nhỏ.

• Đầu và cuối cuộn không được lót đệm chống xước đủ dày

• Áp lực cắt chưa tối ưu cho thép dày 2.3mm → tạo vết kéo dài nhỏ tại rìa

💬 Đây là lỗi rất nhỏ về mặt quy trình, nhưng nếu không xử lý kịp thời sẽ ảnh hưởng đến độ ổn định sản phẩm, đặc biệt trong ngành yêu cầu cao như của khách hàng FDI.

✅ Hành động khắc phục từ Đài Tín

Tại hiện trường, Đài Tín tiến hành:

• Phân loại toàn bộ các cuộn có dấu hiệu xước, đánh giá cụ thể nguyên nhân là gì?

• Thay thế gấp cuộn lỗi bằng hàng mới từ kho Vĩnh Phúc.

• Cập nhật lại quy trình cắt xả riêng cho hàng SGCC ≥2.0mm nhằm đảm bảo không để xảy ra tình trạng lỗi như trên.

• Tăng độ dày đệm lót đầu/cuối, kiểm tra hàng hoá trước khi đóng gói đảm bảo hàng giao cho khách hàng không bị lỗi.

• Tăng thời gian kiểm tra sau xả trước khi đóng gói.

🧠 Bài học và giá trị đúc kết

“Đừng để một chi tiết nhỏ đánh mất cả niềm tin lớn.”

Mỗi lần xử lý hàng NG là một lần Đài Tín nâng cấp hệ thống vận hành. Chúng tôi không xem đó là sự cố – mà là cơ hội để:

• Cải tiến kỹ thuật,

• Tối ưu giao nhận,

• Đào tạo lại nhân sự nội bộ,

Và quan trọng nhất: thể hiện trách nhiệm đến cùng với khách hàng.

💼 Khách hàng FDI cần gì ở nhà cung cấp thép?

✅ Giao hàng đúng tiến độ
✅ Đảm bảo chất lượng từng cuộn – từng mm
✅ Có mặt ngay khi có sự cố
✅ Không bao biện – chỉ giải pháp

💡 Đó cũng chính là 4 cam kết mà Đài Tín đã – và đang thực hiện xuyên suốt 10 năm phục vụ thị trường FDI tại miền Bắc Việt Nam.

📞 Bạn đang gặp rủi ro về hàng NG?

• Cần thay thế thép mạ SGCC chất lượng cao, độ dày ổn định?

• Cần tư vấn cắt xả kỹ thuật theo bản vẽ riêng?

• Cần hỗ trợ nhanh khi có sự cố tại hiện trường?

📞 Gọi ngay 0978 842 998 để được đội ngũ kỹ thuật Đài Tín hỗ trợ trực tiếp!

Thông tin liên hệ chính thức – CÔNG TY TNHH ĐÀI TÍN VIỆT NAM

📍 Trụ sở chính:
Căn G1-4 Khu Biệt Thự Nhà Vườn Mậu Lâm – Đường Lý Nam Đế – Phường Khai Quang – TP Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc

📍 Văn phòng Hà Nội:
Tầng 2, Số 308C Trường Chinh – Phường Khương Thượng – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội

📍 Văn phòng Royal City:
72A Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội

📦 Kho hàng SGCC:
Khu vực Vĩnh Phúc – Hưng Yên (luôn có sẵn hàng SGCC dày 2.3mm, cắt xả theo yêu cầu)

📞 Hotline: 0978 842 998
🌐 Website: https://taixinsteel.com.vn
✉️ Email: taixinvn02@gmail.com

SGCC Z8, Z12, Z18, Z27 là gì? Cách chọn lớp mạ phù hợp kỹ thuật

SGCC và SECC khác nhau thế nào? So sánh kỹ thuật chi tiết

SGCC có hàn được không? Hướng dẫn kỹ thuật & lưu ý cần biết

SGCC có bị rỉ sét không? Giải đáp & cách chọn lớp mạ phù hợp

Thép SGCC dùng làm gì? 7 ứng dụng bất ngờ khiến các nhà máy FDI tin tưởng tuyệt đối